Обозреватель Криворожский → Новости → Общество → Сколько нужно ждать аварийную бригаду «Водоканала»

Сколько нужно ждать аварийную бригаду «Водоканала»

06-01-2018 09:39 Общество

Более 12-ти часов пришлось 1 января дожидаться приезда аварийной бригады КП «Кривбасводоканал» жительнице Долгинцево Снежане Отришко, чтобы узнать, что ремонтами на территории частных домовладений, они не занимаются.

Как пишет она сама в социальной сети Facebook: «Хочу поделиться своим опытом общением, сегодня 1января,с аварийной и службой Кривбассводоканал) Вот какое дело: Обнаружила утром в часиков 9,что течет вода в колодце (частный сектор, Дружба)...

Стала звонить по всем телефонам... Аварийка - глухо, дозвонилась в водоканал, сказали, что заявку приняли, ожидайте, но в аварийную службу все же звоните.... Где-то в 10:30 дозвонилась, рассказала проблему.... Сказали -ждите. Жду.... Нервы сдали в 13:00,опять игра "дозвонись в аварийку"...Дозвонилась в 13:30-сказали,что машина занята на аварии у Исполкома... Звоню в водоканал, спрашиваю есть ли еще аварийные бригады- ответ: «Да их две и они обе на Исполкоме».... Если сегодня не будет - передадим По смене....

У меня паника, вода в колодце прибывает....никто из соседей не знает где на улице можно перекрыть воду... И в службе По воде тоже этой информации нет, может Аварийка знает.... Спасибо соседям - замотали, подперли трубу.... .вода не бежит, а капает... Паника немного утихла....

21:30 приехала Аварийка!!! На вопрос где течет? - в колодце во дворе - ответ - Мы Во дворах не работаем... Если бы у вас был кран на улице, мы бы его перекрыли..... У меня встречный вопрос - если бы такой кран был, я бы вызывала Аварийку, чтоб они перекрыли его?..... Еще спрашиваю -А где вентиль, чтоб перекрыть улицу и поменять отсекающий кран? Ответ меня убил - Мы не знаем! С Праздником «Кривбассводоканал»!!!! Может кто знает, что делать?!! Хэлп!!!!!»

Задается вопрос: а если помочь человеку некому? Если в доме живет одинокая женщина, или инвалид, или вообще кто-то, кто совершенно не разбирается в водопроводном хозяйстве? Куда звонить? Кого вызывать? Тем более, что сами сотрудники не знают расположения систем коммуникации?

По мнению прокомментировавшей пост пользовательницы Светланы Концевич, проблема легко решается путем «материального стимулирования» коммунальщиков. «У нас такая ситуация была весной, как раз перед майскими. Ждали 4 дня, когда заплатили 1000 грн, то приехали, с***! А что оставалось делать, тоже шуровала вода, черпали ведрами, тоже частный сектор. Повезло, что весной, в конце апреля», – делится опытом она.

(Орфография и пунктуация авторов сохранены, – прим. ред.)

Но если так, то не разумнее было бы установить официальные расценки на те услуги, которые не входят в тариф на оплату воды? Может тогда и места расположения вентилей аварийщики бы лучше выучили. А так ведь беда получается.

Анна Коваль

Подписывайтесь на канал «Обозреватель Криворожский» в Telegram, и будьте в курсе событий своего города!

Присоединяйтесь к группе «Обозреватель Криворожский» на Facebook, следите за обновлениями!

Теги: Украина, Кривой Рог, ЖКХ, Общество